Câu hỏi phổ biến về điều khoản
Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu tiên hoặc like88 yêu cầu kiểm tra, hãy chuẩn bị CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chụp nhanh ví MoMo/ZaloPay của bạn, và tên tài khoản ngân hàng khớp với tên đăng ký. Gửi ảnh chụp qua chat hoặc email; chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng một đến hai ngày làm việc.
Trên trang đăng nhập, nhấp vào "Quên mật khẩu?" Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. like88 sẽ gửi liên kết đặt lại; nhấp vào đó, tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại. Nếu không nhận được email, kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ chat hỗ trợ.
Rút tiền có thể bị giữ lại vì nhiều lý do: dữ liệu ví chưa khớp, tài khoản ngân hàng chưa được xác minh, hoặc yêu cầu kiểm tra an toàn bổ sung. Liên hệ hỗ trợ với mã yêu cầu rút của bạn; đội sẽ giải thích lý do và hướng dẫn các bước tiếp theo.
Deposits qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thường hiển thị trong vòng một phút. Nếu chưa thấy sau 5 phút, kiểm tra email xác nhận nạp tiền trong phần "Lịch sử tài khoản" của bạn. Nếu giao dịch bị hủy từ phía ngân hàng, liên hệ hỗ trợ với ID giao dịch để điều tra.
Có. Đi tới cài đặt tài khoản, tìm "Thông tin cá nhân" và nhấp "Chỉnh sửa". Nhập email hoặc số mới, nhấp "Lưu" và xác nhận thông qua mã được gửi đến email hoặc điện thoại hiện tại. Thay đổi sẽ hoạt động sau khi xác nhận.
like88 sử dụng dữ liệu của bạn để xác minh danh tính, xử lý deposits/rút tiền, ghi lại giao dịch và gửi thông báo bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoại trừ khi luật pháp địa phương yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc sao chép dữ liệu của mình bất cứ lúc nào qua hỗ trợ.
Nếu like88 đóng tài khoản của bạn vì vi phạm điều khoản, số dư còn lại sẽ được giữ lại. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu giải thích. Nếu đóng do yêu cầu của bạn, bạn có thể mở lại bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính lại.
